Un soutien réactif, quels que soient vos besoins

Alors que nous continuons à traverser ces temps difficiles, nous travaillons activement pour maintenir notre niveau de service exceptionnel tout en assurant la santé et la sécurité de nos employés.

Nous avons déterminé qu’il est dans l’intérêt de nos clients et de notre personnel de fermer temporairement l’accès du public à nos bureaux. Donc, les services de soutien d’Investisseur Qtrade tels que les dépôts de valeurs mobilières ne seront pas disponibles dans notre fenêtre de dépôt, et nous ne pourrons pas accueillir de visites en personne. Nous maintiendrons un personnel réduit sur place pour garantir la réception du courrier et des services de messagerie. Il peut également y avoir des retards dans le traitement du courrier entrant et sortant pendant cette période.

Notre Centre de services reste disponible par courriel et par téléphone.  Veuillez noter qu’en raison de volumes plus élevés que la normale, les temps d’attente peuvent être plus longs que d’habitude.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

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Appelez-nous du lundi au vendredi, 
entre 5 h 30 et 17 h (HNP).

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