Comment Qtrade Investissement direct assure la sécurité de votre argent et de vos comptes
Réponse rapide : Qtrade protège vos placements au moyen de plusieurs niveaux de sécurité : notre courtier, Financière Aviso inc., est membre du Fonds canadien de protection des investisseurs (FCPI); nous utilisons le chiffrement à 256 bits, l’authentification à deux facteurs, le mot de passe de négociation distinct et la vérification bancaire au moyen de Flinks. Qtrade offre également une garantie de remboursement de 100 % des pertes découlant d’activités non autorisées*, à condition que vous ayez pris des mesures raisonnables pour protéger votre compte.
Lorsqu’on commence à investir en ligne, une question revient souvent : qu’adviendra-t-il de mon argent si quelque chose tourne mal? C’est une question tout à fait légitime, et vous méritez une réponse claire.
Qtrade intègre la sécurité à chaque niveau de votre compte, depuis votre inscription jusqu’au moment où vous effectuez une opération. Voici quelques-unes des mesures que nous prenons pour protéger vos placements ainsi que ce que vous pouvez faire, de votre côté, pour maintenir le même niveau de sécurité.
Quelles mesures de protection sont en place pour votre compte Qtrade?
Plusieurs mesures de protection complémentaires sont en place pour vos placements, de sorte qu’aucun point de défaillance unique ne puisse compromettre votre compte.
- Adhésion au FCPI. Financière Aviso inc., le courtier de Qtrade, est membre du Fonds canadien de protection des investisseurs (FCPI). Si Financière Aviso inc. devenait insolvable, le FCPI couvrirait les biens détenus dans votre compte, sous réserve des limites établies.
- Authentification à deux facteurs (A2F). Vous configurerez cette authentification à l’ouverture de votre compte. Un code envoyé sur votre téléphone est exigé à chaque ouverture de session. Ainsi, le vol de votre mot de passe ne suffit pas à donner accès à votre compte.
- Un mot de passe de négociation distinct. En plus de votre mot de passe de connexion, vous pouvez définir un mot de passe de négociation distinct, requis pour acheter ou vendre des titres.
- Chiffrement à 256 bits. Tous les renseignements personnels ou sensibles que vous transmettez à Qtrade sont chiffrés pendant toute leur transmission, de votre appareil jusqu’aux systèmes de Qtrade. Il s’agit de l’une des normes de chiffrement les plus robustes actuellement utilisées à des fins commerciales.
- Vérification bancaire par Flinks. Lorsque vous liez un compte bancaire pour déposer ou retirer des fonds, Qtrade utilise Flinks pour confirmer que les renseignements du titulaire du compte bancaire correspondent à ceux du titulaire du compte Qtrade, ce qui permet de bloquer un vecteur de fraude courant.
- Expiration de la session. Si vous n’utilisez pas activement votre compte durant une session ouverte, celle-ci prendra fin après 30 minutes. Cela permet d’éviter qu’une personne non autorisée accède à votre compte si vous laissez la page ouverte dans votre navigateur.
- La garantie de sécurité de Qtrade. Si vous subissez une perte découlant d’activités non autorisées dans votre compte sans que vous en soyez responsable, Qtrade vous la rembourse en totalité*.
Quel est votre rôle dans la protection de votre compte?
La sécurité est une responsabilité partagée, et quelques bonnes habitudes peuvent avoir un effet décisif sur celle-ci :
- Vérifiez souvent votre compte. En examinant régulièrement l’activité de votre compte, vous pouvez repérer rapidement toute anomalie.
- Protégez vos mots de passe. Ne communiquez jamais votre mot de passe de connexion ni votre mot de passe de négociation, et évitez de réutiliser les mêmes mots de passe sur plusieurs sites.
- Gardez vos appareils exempts de logiciels malveillants. Installez des logiciels antivirus et anti-espions à jour.
- Mettez à jour votre navigateur et votre système d’exploitation. Les logiciels désuets constituent l’un des points d’entrée les plus faciles à exploiter par les attaquants.
- Sécurisez votre connexion Internet. Faites preuve de prudence lorsque vous utilisez des réseaux sans fil publics ou non sécurisés.
- Restez à l’affût des fraudes en ligne. Si quelque chose vous semble suspect, comme un courriel inattendu vous demandant votre mot de passe, fiez-vous à votre intuition et vérifiez avant d’agir.
Qtrade et vous : un partenariat pour assurer la sécurité de vos comptes
Comprendre comment vos placements sont protégés constitue la première étape pour investir en toute confiance. Qtrade prend en charge l’infrastructure : le chiffrement, la vérification et les mesures de protection prévues par notre garantie. De votre côté, vous adoptez de bonnes habitudes : des mots de passe robustes, des vérifications régulières et une saine dose de scepticisme à l’égard de tout ce qui semble suspect.
Ensemble, nous formons un partenariat dont l’objectif est de faire fructifier votre patrimoine.
* Nous vous rembourserons intégralement si nous concluons qu’une activité non autorisée a entraîné une perte dans votre compte Qtrade et que cette activité est survenue sans que vous en soyez responsable. Nous devrons aussi confirmer que vous (le titulaire du compte) ou une personne à qui vous auriez donné l’accès à votre compte, de manière intentionnelle ou par inadvertance, n’êtes pas à l’origine de l’activité.
Les renseignements contenus dans le présent article proviennent de sources jugées fiables. Nous ne pouvons toutefois garantir leur exactitude ou leur exhaustivité. Ce document est fourni à des fins éducatives et informatives et ne vise pas à fournir des conseils précis en matière de finance, de fiscalité, de placement ou de toute autre nature. Les renseignements, les chiffres et les tableaux sont résumés à des fins d’illustration seulement et peuvent changer sans préavis. Tous les placements sont exposés au risque, y compris à la perte possible de capital.